Политика использования файлов cookie

Эта страница объясняет, какие файлы cookie и похожие технологии использует сайт landrover-krasnodar.ru автотехцентра «Золотой Ключ», для чего они нужны и как вы можете ими управлять. Мы стараемся использовать cookie только там, где это действительно помогает Сайту работать стабильно и удобно.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика cookie) применяется к сайту landrover-krasnodar.ru (далее — Сайт), владельцем которого является автотехцентр «Золотой Ключ», г. Краснодар, ул. Новороссийская, 214 (далее — Оператор, «мы»).

1.2. Политика cookie является частью Политики конфиденциальности Сайта и применяется совместно с ней. Вопросы обработки персональных данных, переданных через формы, регулируются Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, которые размещены на соответствующих страницах Сайта.

1.3. Обработка сведений, получаемых с помощью файлов cookie, осуществляется с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Продолжая пользоваться Сайтом после появления информационного баннера и нажимая кнопку согласия, пользователь соглашается на использование файлов cookie в порядке, описанном ниже. Пользователь может в любой момент изменить своё решение.

2. Что такое файлы cookie

2.1. Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в браузере на компьютере, планшете или смартфоне пользователя. При следующем обращении к сайту браузер передаёт этот файл обратно, и сайт «узнаёт» устройство: например, понимает, что баннер о cookie уже был показан, или сохраняет данные, которые вы начали вводить в форму.

2.2. Cookie не являются программами, не могут запускать код, заражать устройство вирусами или получать доступ к файлам на нём.

2.3. По сроку действия cookie бывают:

• сеансовые — удаляются автоматически после закрытия браузера;
• постоянные — хранятся на устройстве в течение установленного срока или до удаления пользователем вручную.

2.4. По источнику cookie бывают:

• собственные — устанавливаются самим Сайтом;
• сторонние — устанавливаются внешними сервисами, которые встроены в Сайт (например, системами веб-аналитики или виджетом карты).

2.5. Помимо cookie, Сайт может использовать сходные технологии — локальное хранилище браузера и счётчики посещаемости. К ним применяются те же правила, что и к cookie.

3. Виды cookie, которые использует Сайт

3.1. Необходимые cookie

Обеспечивают базовую работу Сайта. Без них не будут корректно отображаться страницы и работать формы записи и обратной связи. Эти cookie, в частности, используются для:

• сохранения отметки о том, что пользователь ознакомился с баннером и выразил своё решение относительно cookie;
• защиты форм от автоматических отправок и спама;
• поддержания технической сессии и балансировки нагрузки на сервер;
• обеспечения безопасности соединения.

Необходимые cookie не требуют согласия, поскольку без них Сайт не может выполнять свои основные функции. Отключить их можно только в настройках браузера, но в этом случае часть Сайта может работать неправильно.

3.2. Аналитические cookie

Помогают понять, как посетители пользуются Сайтом: какие страницы открывают чаще, сколько времени проводят на них, откуда приходят, на каких этапах прекращают заполнение формы. Мы используем эти сведения в обобщённом и обезличенном виде, чтобы улучшать структуру Сайта, тексты и удобство записи на сервис.

Аналитические cookie могут устанавливаться сторонними сервисами веб-аналитики. Такие сервисы обрабатывают сведения в соответствии со своими правилами конфиденциальности. Аналитические cookie используются только при наличии согласия пользователя.

3.3. Функциональные cookie

Позволяют Сайту запоминать выбор пользователя и делать работу с ним удобнее. Например:

• сохранять выбранную марку и модель автомобиля при переходе между разделами;
• запоминать уже введённые в форму данные, если страница была случайно перезагружена;
• сохранять настройки отображения страниц;
• обеспечивать работу встроенных элементов, например карты проезда к автотехцентру.

Отключение функциональных cookie не мешает пользоваться Сайтом, но некоторые удобства станут недоступны.

3.4. Сводная таблица

4. Отметка о согласии и срок её хранения

4.1. Когда пользователь впервые заходит на Сайт, появляется информационный баннер о файлах cookie. После того как пользователь нажимает кнопку согласия (или выбирает иной вариант, если он предусмотрен), Сайт сохраняет в браузере специальный необходимый cookie — отметку о принятом решении. Благодаря этому баннер не появляется повторно при каждом переходе по страницам.

4.2. Отметка о согласии хранится в браузере пользователя 12 месяцев с момента её установки. По истечении этого срока баннер будет показан снова, и пользователь сможет повторно выразить своё решение.

4.3. Если пользователь очистит cookie в браузере, воспользуется режимом «инкогнито» или зайдёт на Сайт с другого устройства либо браузера, отметка будет отсутствовать и баннер появится снова.

4.4. Отметка о согласии не содержит имени, телефона или иных контактных данных пользователя — только сведения о самом факте и варианте выбора.

5. Какие сведения собираются с помощью cookie

5.1. С помощью cookie и аналогичных технологий могут обрабатываться: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы, разрешение экрана, язык интерфейса, адреса посещённых страниц Сайта, источник перехода на Сайт, дата и время посещения, действия на страницах (клики, прокрутка, взаимодействие с формами).

5.2. Сами по себе эти сведения, как правило, не позволяют установить личность пользователя. Оператор не пытается сопоставлять данные cookie с именем, телефоном или адресом электронной почты пользователя для целей, не указанных в Политике конфиденциальности.

5.3. Оператор не использует cookie для показа персонализированной рекламы и не продаёт сведения, полученные с помощью cookie, третьим лицам.

6. Как управлять cookie и отключить их

6.1. Пользователь может в любой момент ограничить или полностью запретить сохранение cookie, а также удалить уже сохранённые файлы. Это делается в настройках браузера. Ниже приведены общие пути к нужным разделам в популярных браузерах; названия пунктов могут незначительно отличаться в зависимости от версии.

6.2. Google Chrome

Откройте меню (три точки в правом верхнем углу) → «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Сторонние файлы cookie» или «Файлы cookie и другие данные сайтов». Здесь можно заблокировать сторонние cookie, запретить сохранение данных всех сайтов или задать исключения для отдельных адресов. Удалить уже сохранённые cookie можно в разделе «Удалить данные о работе в браузере».

6.3. Яндекс Браузер

Откройте меню (три полоски) → «Настройки» → «Сайты» → «Расширенные настройки сайтов» → раздел «Cookie-файлы». Выберите нужный режим: разрешить, разрешить только для текущего сеанса или запретить; при необходимости заблокируйте данные и файлы сторонних сайтов. Очистить сохранённые cookie можно через «Настройки» → «Системные» → «Очистить историю».

6.4. Mozilla Firefox

Откройте меню → «Настройки» → «Приватность и защита». В блоке «Улучшенная защита от отслеживания» выберите строгий режим или персональные настройки с блокировкой cookie. В блоке «Куки и данные сайтов» можно удалить сохранённые данные или управлять исключениями.

6.5. Safari (macOS и iOS)

На компьютере: «Safari» → «Настройки» → «Конфиденциальность» — включите блокировку всех cookie или нажмите «Управлять данными веб-сайтов», чтобы удалить их. На iPhone и iPad: «Настройки» → «Safari» → включите «Блокировка всех cookie» или воспользуйтесь пунктом «Очистить историю и данные».

6.6. Microsoft Edge

Откройте меню → «Параметры» → «Файлы cookie и разрешения сайтов» → «Управление файлами cookie и данными сайтов и их удаление». Здесь можно заблокировать сторонние cookie, запретить сохранение всех cookie или удалить уже сохранённые.

6.7. Opera

Откройте «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов». Настройки аналогичны браузеру Chrome.

6.8. Мобильные браузеры на Android

В большинстве мобильных браузеров настройки cookie находятся в разделе «Настройки» → «Настройки сайтов» (или «Конфиденциальность») → «Файлы cookie». Там же можно очистить сохранённые данные.

6.9. Помимо настроек браузера, пользователь может отказаться от аналитических cookie, не выражая согласия в баннере, либо удалив отметку о согласии (очистив cookie Сайта) и выбрав при повторном появлении баннера иной вариант. Для отдельных сервисов веб-аналитики существуют собственные инструменты отказа от сбора данных, сведения о которых публикуются на сайтах этих сервисов.

7. Отзыв согласия на использование cookie

7.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование аналитических и функциональных cookie. Для этого достаточно удалить cookie Сайта в настройках браузера и при следующем посещении не выражать согласие, либо запретить сохранение cookie для Сайта.

7.2. Пользователь также может направить запрос о прекращении обработки сведений, полученных с помощью cookie, на адрес [email protected]. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе изменять Политику cookie, в том числе при подключении новых сервисов или изменении требований законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. При существенных изменениях баннер о cookie может быть показан повторно.

8.2. Вопросы по использованию cookie на Сайте можно направить на адрес электронной почты [email protected] или по почтовому адресу: г. Краснодар, ул. Новороссийская, 214, автотехцентр «Золотой Ключ».

8.3. Во всём, что не урегулировано Политикой cookie, применяются положения Политики конфиденциальности Сайта и законодательство Российской Федерации.